antenna-cw-cj_nFa14-unsplash-1024x683

Comunicare asertivă – sau cum poți să comunici fără agresivitate

Comunicarea este un element fundamental al existenței umane și este important să fii în contact cu propriile emoții dar și să împărtășești din propria experiență fără agresivitate.
Comunicarea este de asemenea mijlocul activ prin care recepționăm și transmitem informații. Cum facem însă ca acestă comunicare să se producă într-o manieră calmă, blândă și deloc agresivă?
Ei bine, răspunsul la această întrebare este să fii asertiv.

Ce însemnă de fapt asertivitatea?
Ei bine, în primul rând a fi asertiv înseamnă să îți spui punctul de vedere într-o manieră calmă și directă, respectându-i în același timp pe ceilalți. A fi asertiv înseamnă a nu fi pasiv sau agresiv.

Este cea mai eficientă modalitate de a rezolva probleme interpersonale deoarece permite recepționarea mesajelor fără blocaje și distorsiuni, fiind o comunicare deschisă, sinceră și caldă.
Practic asertivitatea va spune despre tine că ești un om echilibrat  care dă dovadă de calm și bunăstare interioară. Starea ta de spirit va fi constantă și vei reuși să nu îți ieși ușor din fire.

 În confruntarea cu problemele relaționale, vei încerca să le rezolvi prin dialog autentic și deschis, având intenția de a împăca puncte de vedere aparent diferite.

Stilul de comunicare asertiv se distinge printr-o serie de elemente:

1. Folosește întotdeauna ,,Eu” mai degrabă decât ,,Tu” sau ,,Voi” (resimțite ca acuzatoare)
2. Vine din convingerea că toate persoanele sunt egale
3. Este clar. Înlătură expresiile ambigue, aluziile jenante sau tăcerile apăsătoare
4. Necesită implicare. Emoțiile negative vor fi exprimate în nume propriu, fără acuzații.
5. Acordă importanță părerilor și ideilor celorlalți
6. Ca raspuns la o intrebare dificilă sau stânjenitoare, permite posibilitatea de a reflecta
7. Nu este urmat de obligația de a justifica mereu hotărârile și acțiunile proprii.

Expresiile verbale ale comunicării asertive sunt însoțite de limbajul nonverbal, care ajută la transmiterea cu ușurință a mesajului.

Dintre elementele limbajului nonverbal fac parte:
– Expresie facială relaxată și deschisă
– Contact vizual
– Voce calmă și poziție corporală relaxată
– Un zâmbet atunci când este necesar
Ce poți face pentru a avea un stil de comunicare asertiv?
– Evită monopolizarea discuției și cere și oferă feedback
– Comunică clar și concis
– Ai grijă la tonul pe care îl folosești
– Evită sarcasmul
– Fii prezent
– Fii atent la comunicarea nonverbală

Dezvoltarea abilităților de comunicare asertivă se exersează cu răbdare și timp. Vezi asta ca o provocare și exersează întâi cu cei apropiați pentru a-i observa mai clar rezultatele.
Bucură-te apoi de beneficiile ei precum relații mai armonioase, mai puțin stres și creșterea încrederii în sine.

Recomandă prietenilor tăi articolul.

Share on facebook
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Vrei să primești resurse și informații utile care să te ajute să îți îmbunătățești relația pe care o ai cu tine însuți?

Dacă răspunsul este Da, pasul următor este să te înscrii cu adresa ta de email iar eu te voi ține la curent cu workshopurile și evenimentele mele precum și articolele de pe blog.

Te asigur că nu voi face spam, doar noutățile vor ajunge la tine.

Citește alte articole similare